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「人間関係の良い職場で働きたい」「給与や待遇アップを目指したい」という介護職の方に選ばれているのが、介護業界特化型の転職支援サービスです。中でも「レバウェル介護」は、正社員向けの「レバウェル介護求人」と派遣向けの「レバウェル介護派遣」の両方を展開し、求人数19万件以上・利用者口コミ総合評価No.1(介護転職サービスのGoogleマイビジネス口コミ評点比較)という実績を誇ります。とはいえ、介護転職エージェントには大手総合型から、未経験特化型、プラットフォーム型まで様々なタイプがあり、求人数やサポート内容も大きく異なります。雇用形態との相性、サポートの手厚さ、未経験者への対応など、確認しておきたい項目は意外と多いものです。本記事では、レバウェル介護を中心に5つの介護転職エージェントを、求人数・サポート体制・特徴の面から並列で比較紹介します。
結論:目的別に選ぶならこの組み合わせ
- 正社員・派遣どちらも比較して選びたいなら → レバウェル介護
- 大手の安心感と豊富な求人数を重視するなら → マイナビ介護職
- 転職後の定着支援まで重視するなら → カイゴジョブエージェント
- 未経験・ブランクから挑戦したいなら → かいご畑
- 自分のペースでスカウトや直接応募を進めたいなら → ジョブメドレー
介護転職エージェントとは、選び方のポイント
介護転職エージェントの基本知識
介護転職エージェントとは、介護業界に特化したキャリアアドバイザーが、求人紹介から履歴書の書き方、面接日程の調整、給与・待遇の交渉までを無料でサポートしてくれるサービスです。一般的な総合型の転職サイトと異なり、介護施設の内部情報(人間関係・残業状況・離職率など)に精通したアドバイザーが多く、求人票だけでは分からないリアルな情報を得られる点が特徴です。
介護業界の人手不足という背景
高齢化の進行に伴い介護ニーズが拡大する一方、介護職の担い手不足は全国的な課題とされています。人材不足を背景に、多くの施設が転職市場での採用活動に力を入れており、求職者にとっては選択肢が豊富にある状態が続いています。だからこそ、数ある求人の中から本当に自分に合った職場を見極めるために、業界に精通したエージェントのサポートを活用する価値が高まっているといえます。
介護転職エージェントが選ばれる背景
介護業界は慢性的な人材不足が続いており、転職・仕事探しのニーズが高いジャンルとされています。一方で「職場の雰囲気が合うか分からない」「人間関係で前職を辞めた経験がある」という悩みを抱える方も多く、求人票の情報だけでは判断しづらい部分をアドバイザーに相談しながら進められる点が、エージェント利用の大きなメリットです。
正社員・派遣・プラットフォーム型の違い
エージェント型(正社員・派遣)
専任アドバイザーが求人紹介から条件交渉まで一貫してサポート。正社員は安定した雇用を求める方、派遣は勤務条件を柔軟に調整したい方や、まず職場を確認してから正社員を目指したい方に向いている。レバウェル介護・マイナビ介護職・カイゴジョブエージェント・かいご畑が該当する。
プラットフォーム型
求人検索・直接応募・スカウト機能を中心に、自分のペースで転職活動を進めるスタイル。アドバイザーとのやり取りを最小限にしたい方に向いている。ジョブメドレーが該当する。
介護転職エージェント選びによくある誤解
「求人数が多いエージェントほど自分に合う」というのは必ずしも正しくなく、求人数よりも自分の希望する勤務条件・施設種別との相性が重要です。また「転職エージェントはしつこく連絡が来る」というイメージを持つ方もいますが、実際の連絡頻度や対応の丁寧さはエージェントや担当者によって差があり、気になる場合は登録時に希望の連絡方法・頻度を伝えておくことで調整できる場合があります。
選ぶ際の5つのポイント
- 求人数・非公開求人の有無:自分の希望エリア・条件に合う求人が多いか確認する
- 雇用形態:正社員・派遣・パートなど、希望する働き方に対応しているか確認する
- サポート内容:面接対策・条件交渉・入職後の定着支援まで対応しているか確認する
- 未経験者向けサポート:資格取得支援や研修制度があるか確認する
- 口コミ・評判:担当者の対応や連絡頻度について、事前に口コミを確認する
複数登録という考え方
介護転職エージェントはそれぞれ保有する求人や得意分野が異なるため、1社だけに絞ると求人の幅が狭まることがあります。複数のエージェントに登録し、紹介される求人や担当者との相性を比較しながら、自分に合ったサービスを見極めていく進め方が一般的です。エージェント型を軸にしながら、プラットフォーム型を1社併用するという組み合わせもよく見られます。
悩み別の選び方
ここまでの内容を踏まえて、悩みや目的別にどのサービスが向いているかを整理します。
| 悩み・目的 | 向いているサービス | 理由 |
|---|---|---|
| 正社員・派遣どちらも比較したい | レバウェル介護 | 正社員・派遣の両サービスを展開、求人数19万件以上 |
| 大手の安心感と求人数を重視したい | マイナビ介護職 | 公開求人約8万件、非公開求人も多数 |
| 転職後の定着支援まで重視したい | カイゴジョブエージェント | 厚労省認定の適正事業者、定着支援が手厚い |
| 未経験・ブランクから挑戦したい | かいご畑 | 資格取得支援・研修制度のある職場を紹介 |
| 自分のペースで進めたい | ジョブメドレー | 直接応募・スカウト機能で自分のペースを保てる |
今回の5社以外の選択肢について
今回はレバウェル介護・マイナビ介護職・カイゴジョブエージェント・かいご畑・ジョブメドレーの5社を紹介しましたが、他にも介護ワーカーやクリックジョブ介護など、介護業界に対応する転職サービスは他にも多数存在します。「5社どれも自分に合わなそう」という場合は、希望する雇用形態・エリアとあわせて改めて検索し、他の候補も含めて比較してみることをおすすめします。
おすすめ5選
①レバウェル介護

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営 | レバウェル介護(正社員向け「レバウェル介護求人」・派遣向け「レバウェル介護派遣」) |
| 求人数 | 19万件以上 |
| 実績 | 介護転職サービスのGoogleマイビジネス口コミ評点比較で総合評価No.1 |
| 特徴 | 業界専門アドバイザーによる求人紹介・キャリア相談・面接調整・待遇交渉サポート、施設の内部情報(残業・離職率など)をもとにしたマッチング、すべて無料で利用可能 |
- 正社員・派遣の両サービスを展開しており、自分に合った働き方を比較しながら検討できる
- 求人数19万件以上という業界トップクラスの規模で、希望条件に合う求人を見つけやすい
- 残業や離職率など、求人票では分かりにくい職場のリアルな情報を教えてもらえる
- 求人数が多い分、担当者からの連絡頻度が気になる場合は、登録時に希望を伝えておくとよい
- 正社員・派遣どちらも展開している分、最初にどちらで進めるか方向性を決めておくとスムーズ
正社員・派遣を横断して比較できる強み
レバウェル介護は、正社員向けの「レバウェル介護求人」と、派遣向けの「レバウェル介護派遣」の2つのサービスを展開しています。安定した雇用を求めるか、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を求めるかによって、どちらのサービスが向いているかは変わってきますが、同じブランド内で両方を比較検討できる点は、まだ働き方を決めきれていない方にとって心強いポイントです。
施設の内部情報をもとにしたマッチング
求人票だけでは分からない残業時間や離職率、職場の人間関係といった内部情報をもとにマッチングを行っている点が特徴です。「人間関係が原因で前職を辞めた」という経験がある方にとって、こうした情報を事前に確認できることは、同じ悩みを繰り返さないための重要な材料になります。
派遣という選択肢の柔軟性
レバウェル介護派遣では、ライフスタイルに合わせて勤務条件を柔軟に調整できる点が特徴です。パート・アルバイトより好条件・高時給の求人が多い傾向にあり、まずは派遣として職場環境を確認してから、正社員登用を目指すというキャリアの築き方も可能です。
口コミの傾向
利用者からは、担当アドバイザーの丁寧な対応や、求人数の多さを評価する声が多く見られます。また、施設の内部情報を教えてもらえたことで、入職後のミスマッチを防げたという声も見られます。一方で、連絡頻度については個人差のある感じ方があるため、気になる場合は事前に希望を伝えておくとよいでしょう。
②マイナビ介護職

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営 | 株式会社マイナビ |
| 求人数 | 公開求人約8万件(2024年11月時点)、非公開求人も多数 |
| 対応 | 介護福祉士・ケアマネジャー・介護助手など幅広い職種に対応 |
| 特徴 | 2択形式の簡単な求人診断ツールあり、資格取得支援(介護福祉士・社会福祉士・介護職員初任者研修等)に関する情報提供、専用スマホアプリに対応 |
- 総合人材サービス大手マイナビが運営しており、企業としての信頼性・実績がある
- 公開求人約8万件に加え、非公開求人も多数保有しており、他では出会えない求人にアクセスしやすい
- 専用スマホアプリに対応しており、外出先でも気軽に転職活動を進められる
- レバウェル介護と比べると公開求人数はやや少なめのため、求人の絶対数を最優先する場合は他社との併用がおすすめ
- 大手ゆえに担当者によって対応の丁寧さに差があるという声も一部見られる
簡単な求人診断ツールという入り口
「高収入で休みが少ない/収入は若干下がるものの年間休日は110日」というような2択の質問を数回繰り返すだけで、自分に合った転職先の方向性を診断できるツールが用意されています。転職に対して具体的なイメージを持てていない方でも、直感的に自分の希望条件を整理しやすい設計です。
非公開求人へのアクセス
公開求人に加えて多数の非公開求人を保有しており、応募が殺到しやすい人気求人や、マイナビだけが保有する独自求人を紹介してもらえる可能性があります。介護福祉士やケアマネジャーへのキャリアアップを目指す方にとっても、選択肢の幅が広がる点が特徴です。
資格取得支援という情報提供
介護福祉士や社会福祉士、介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)などの資格取得を支援するための情報提供や研修制度についても案内しています。すでに資格を持つ方だけでなく、これからキャリアアップを目指したい方にとっても相談しやすい体制が整っています。
口コミの傾向
利用者からは、大手ならではの安心感や、スマホアプリでの利便性を評価する声が多く見られます。一方で、しつこい営業電話に関する声も一部見られるため、連絡方法や頻度について事前に希望を伝えておくと安心です。
③カイゴジョブエージェント

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営 | 株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場) |
| 求人数 | 全国18,237件以上(高齢者施設・病院・障がい者施設等) |
| 認定 | 厚生労働省委託事業「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」第一回適正事業者として認定 |
| 特徴 | 10〜15年の介護経験を持つサポーターによる定着支援、資格取得講座「カイゴジョブアカデミー」運営、受講料の一部支援あり |
- 厚労省委託事業の認定制度で第一回適正事業者に認定されており、客観的な指標での信頼性がある
- 10〜15年の介護経験を持つサポーターによる、転職後も見据えた定着支援が手厚い
- 資格取得講座「カイゴジョブアカデミー」を自社運営しており、資格取得から就職までを一貫してサポートしてもらえる
- 求人数はレバウェル介護やマイナビ介護職と比べるとやや少なめのため、求人の幅を重視する場合は併用がおすすめ
- 定着支援に力を入れている分、転職スピードよりもじっくり型のサポートを好む方に向いている
厚労省認定という客観的な信頼性
カイゴジョブエージェントは、厚生労働省委託事業「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」において、マッチングの質が評価され、第一回適正事業者として認定されています。第三者機関による評価を受けている点は、エージェント選びの客観的な判断材料になります。
入職後を見据えた定着支援
10〜15年の介護経験を持つサポーターが中心となり、転職後の新しい職場での不安や悩みを相談できる体制を整えています。「転職はゴールではなく新しいスタートの入り口」という考え方のもと、入職前後のフォローや実務的なアドバイスまで対応してもらえる点が特徴です。
資格取得講座との連携
運営会社であるエス・エム・エスは、資格取得講座を提供する教育機関「カイゴジョブアカデミー」も運営しています。資格取得に向けた情報提供や受講料の一部支援を受けられる場合があり、資格を取りながらキャリアアップを目指したい方にとって心強い連携体制です。
口コミの傾向
利用者からは、経験豊富なサポーターによる親身な対応や、入職後のフォロー体制を評価する声が多く見られます。丁寧なヒアリングと不安への寄り添いが強みとされ、他社から乗り換えた利用者からも高い評価が見られます。
④かいご畑

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営 | 株式会社ニッソーネット |
| 対象 | 未経験者・ブランクのある方・無資格の方も対象 |
| 雇用形態 | 正社員・派遣・紹介予定派遣など幅広く対応 |
| 特徴 | 研修制度・資格取得支援制度のある施設を優先的に紹介、未経験者への手厚いフォロー体制 |
- 未経験・無資格の方でも安心して相談できる体制が整っている
- 研修制度や資格取得支援制度のある施設を優先的に紹介してもらえる
- 正社員だけでなく派遣・紹介予定派遣にも対応しており、まず職場を確認してから正社員を目指すことも可能
- 未経験者向けのサポートに強みがある分、すでに経験豊富なベテラン層にはやや物足りない場合がある
- 求人数の詳細な公表は他の大手と比べて限定的なため、気になる場合は登録時に確認するとよい
未経験・ブランクへの手厚い配慮
かいご畑は、介護業界が未経験の方や、出産・育児などでブランクがある方でも安心して相談できる体制を整えています。研修制度が整った施設や、資格取得支援制度のある職場を優先的に紹介してもらえるため、知識・経験に不安がある状態からでも一歩を踏み出しやすい環境です。
紹介予定派遣という選択肢
最長6ヶ月間派遣スタッフとして働き、職場の雰囲気を確認したうえで正式な転職を判断できる「紹介予定派遣」に対応しています。実際に働いてみてから判断できるため、合わないと感じた場合に正式採用を断ることも可能で、ミスマッチを防ぎやすい仕組みです。
資格取得支援制度のある職場への紹介
介護職員初任者研修などの資格取得を支援する制度がある施設を中心に紹介してもらえるため、働きながら資格取得を目指したい方にとって心強い選択肢です。研修制度の充実度は施設によって差があるため、具体的な内容は登録後のカウンセリングで確認するとよいでしょう。
口コミの傾向
利用者からは、未経験でも丁寧にサポートしてもらえたという声や、研修制度が整った職場を紹介してもらえた安心感を評価する声が見られます。一方で、経験者向けのハイクラス求人を求める場合は、他社との併用も検討するとよいでしょう。
⑤ジョブメドレー

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営 | 株式会社メドレー |
| 求人数 | 介護職求人数80,795件(2026年6月時点、変動あり) |
| 利用方法 | 求人検索から直接応募、またはプロフィール登録によるスカウト受信 |
| 特徴 | スカウト段階では氏名・連絡先は応募先に開示されない、アドバイザーを介さず自分のペースで進められる |
- 介護職求人数8万件超という豊富な求人数から、自分の目で比較しながら選べる
- 直接応募だけでなく、プロフィール登録によるスカウト受信も活用でき、待ちの転職活動もできる
- アドバイザーとのやり取りが不要なため、自分のペースでじっくり検討したい方に向いている
- アドバイザーによる条件交渉・面接対策などのサポートは、エージェント型と比べて手薄になりやすい
- 自分で求人を探して比較する手間がかかるため、忙しくてサポートを重視したい方にはエージェント型の方が向いていることもある
直接応募とスカウトの使い分け
ジョブメドレーは、求人検索から気になった施設に直接応募する方法と、プロフィールを登録して施設側からのスカウトを待つ方法の両方を使い分けられます。積極的に動きたい時期と、じっくり待ちたい時期を自分の状況に合わせて選べる柔軟さが特徴です。
個人情報を守ったスカウト機能
スカウトを受け取る段階では、氏名や連絡先といった個人情報は応募先に開示されない仕組みになっています。現在の勤務先に転職活動を知られたくない方でも、プライバシーに配慮しながら情報収集を進めやすい設計です。
アドバイザーを介さない自由度
エージェント型のように専任アドバイザーが間に入らないため、自分のペースで求人を比較・検討したい方に向いています。一方で、条件交渉や面接対策のサポートを重視する場合は、エージェント型のサービスと使い分けることも一つの方法です。
口コミの傾向
利用者からは、求人数の豊富さや、他の転職サイトと条件を比較しやすい点を評価する声が見られます。一方で、サポートの手厚さを求める場合は、エージェント型のサービスと併用するのがおすすめという声も見られます。
5社まとめ比較表
| サービス名 | 形式 | 求人数の目安 | 対応雇用形態 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| ①レバウェル介護 | エージェント型 | 19万件以上 | 正社員・派遣 | 口コミ評価No.1・求人数最大級 |
| ②マイナビ介護職 | エージェント型 | 公開約8万件+非公開多数 | 正社員中心 | 大手運営・非公開求人多数 |
| ③カイゴジョブエージェント | エージェント型 | 18,237件以上 | 正社員中心 | 厚労省認定・定着支援が手厚い |
| ④かいご畑 | エージェント型 | 公式サイトで要確認 | 正社員・派遣・紹介予定派遣 | 未経験・ブランクOK |
| ⑤ジョブメドレー | プラットフォーム型 | 80,795件(2026年6月時点) | 正社員・パート等 | 直接応募・スカウト型 |
求人数以外に見ておきたい3つの視点
求人数の多さだけでサービスを選んでしまうと、実際に登録してから「求める働き方と合わなかった」と感じることも少なくありません。ここでは、求人数だけでは見えてこない3つの視点を紹介します。
① 雇用形態との相性
正社員として腰を据えて働きたいのか、派遣で柔軟に働きたいのかによって、向いているサービスは異なります。自分の希望する雇用形態に強いサービスかどうかを事前に確認しておきましょう。
② サポートの手厚さ
条件交渉や面接対策まで手厚くサポートしてほしいのか、自分のペースで求人を探したいのかによっても、エージェント型かプラットフォーム型かの向き不向きが変わってきます。
③ 未経験者への対応
未経験から介護業界に挑戦したい場合は、研修制度やサポート体制が整っているサービスを選ぶと安心です。経験者向けか未経験者向けかは、サービスによって重視するポイントが異なります。
初心者がやりがちな失敗・注意点
- 求人数の多さだけでサービスを選んでしまう:雇用形態・エリアとの相性も重視することが大切
- 複数登録せず1社だけで進めてしまう:サービスごとに保有求人や得意分野が異なるため複数登録がおすすめ
- 希望条件を伝えずに進めてしまう:正社員・派遣など希望を早めに伝えておくとミスマッチを防げる
- 職場の内部情報を確認せず応募してしまう:残業時間・離職率など、求人票だけでは分からない情報も担当者に確認する
- 連絡頻度の希望を伝えないまま登録してしまう:連絡が多いと感じる場合は事前に希望を伝えておくと調整してもらえることがある
- その場の雰囲気で応募を決めてしまう:紹介された求人はじっくり検討し、納得したうえで応募する
- 担当者との相性が合わないまま無理に進めてしまう:相性が合わない場合は担当者の変更を相談できることもある
登録〜内定までの流れ
面接対策で意識したいこと
介護職の面接では、経歴やスキルだけでなく、利用者様への接し方や、チームで働く姿勢も重視される傾向にあります。これまでの経験の中で意識してきたことや、大切にしている価値観を、自分の言葉で説明できるよう準備しておくと、面接での受け答えに具体性が生まれやすくなります。
複数サービスを併用する際のコツ
複数のサービスに登録する場合、同じ求人に重複して応募してしまうと選考上のトラブルにつながることがあります。応募状況をメモしておき、担当者に「他社経由でも応募している求人があるか」を確認しながら進めると安心です。
よくある質問
まとめ
初めて介護転職エージェントを利用する方が意識したいこと
1社に登録してすぐに「良い求人がない」と判断してしまうのはもったいないことです。サービスごとに保有求人や得意分野は異なるため、複数のサービスを比較しながら、自分の希望する雇用形態・エリアに合ったサービスを見極めることが大切です。また、紹介された求人や条件は、その場で即決せず、じっくり検討する姿勢を大切にしましょう。人手不足が続く介護業界だからこそ、焦らず自分に合った職場を探す時間を確保することが、長く働き続けられる転職につながります。
介護転職エージェントは、正社員・派遣どちらも比較して選びたいならレバウェル介護、大手の安心感と豊富な求人数を重視するならマイナビ介護職、転職後の定着支援まで重視するならカイゴジョブエージェント、未経験・ブランクから挑戦したいならかいご畑、自分のペースでスカウトや直接応募を進めたいならジョブメドレーが候補になります。まずは気になる1〜2社に登録して、紹介される求人や使いやすさを比べてみることをおすすめします。
本記事に記載の求人数・実績・サービス内容等の情報は、各項目に記載の時点で確認したものです。各社の求人数やサービス内容は時期によって変動し、予告なく変更される場合があります。ご登録・お申し込みの際は、必ず各公式サイトで最新の情報をご確認ください。転職活動の結果には個人差があります。本記事はアフィリエイト広告を含みます。