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自分の商品を、インターネットで売ってみたい。そう思ったときに、最初に悩むのが「どのネットショップ作成サービスを使うか」です。無料で始められるサービスもあれば、月額費用がかかる代わりに、機能や拡張性の高いサービスもあります。しかも、費用は、月額料金だけでなく、決済手数料・サービス手数料・初期費用などが合わさって決まるため、料金の表だけを見ても、違いがわかりにくいのが実情です。この記事では、これからネットショップを開こうと考えている個人・小規模事業者の方に向けて、Shopify（ショッピファイ）・BASE・STORES・makeshopの4つを、公式サイトの情報（2026年10月時点）をもとに、費用・手数料・機能・サポートの面から整理します。順位はつけず、同じ項目で比べます。なお、ネットショップは、開設しただけで売上が立つものではありません。売上や利益を、保証するものでもありません。商品・集客・運営を含めて、ご自身で判断してください。
この記事の4サービス（公式サイトの記載）
- Shopify：Basicプランは月額4,360円（年払いの表示）。3日間無料で試せて、その後3か月は月額150円。日本語の24時間サポート
- BASE：スタンダードプランは月額0円。売れたときだけ、決済手数料（3.6%＋40円）とサービス手数料（3%）がかかる
- STORES：フリープランは月額0円（決済手数料5.5%〜）。スタンダードプランは月額3,300円（税込）で、決済手数料3.6%〜
- makeshop：プレミアムプランは月額13,750円（税込）・初期費用11,000円。販売手数料は0円で、15日間の無料体験がある
※料金・手数料は、プランや支払い方法、決済手段などによって変わります。申し込み前に、各公式サイトで最新の条件を確認してください。
📋 目次
ネットショップを始める前の基礎知識｜開き方と費用の種類
ネットショップを始める方法は、いくつかあります。方法によって、かかる費用や、自由度、必要な知識が違います。サービスを選ぶ前に、全体像を整理しておきましょう。以下は、一般的な説明です。
ネットショップの主な開き方
| 開き方 | 一般的な特徴 | 向いている人 |
|---|---|---|
| ネットショップ作成サービス（この記事） | 専用のサービスに申し込み、管理画面から、商品登録・デザイン・決済の設定を行う。サーバーやシステムを、自分で用意しなくてよい | 早く、手軽に始めたい個人・小規模事業者 |
| ショッピングモールへの出店 | 大きなモールに出店する。モールの集客力を使える一方、出店料や販売手数料がかかり、デザインの自由度は限られる | モールの利用者に向けて、売りたい人 |
| 自分でサイトを構築する | WordPressなどのソフトを使い、自分でサーバーを借りて作る。自由度は高いが、決済・セキュリティ・保守を自分で管理する必要がある | 知識があり、独自の仕様にしたい人 |
この記事では、2つ目の「ネットショップ作成サービス」から、Shopify・BASE・STORES・makeshopの4つを比べます。同じ「ネットショップ作成サービス」でも、無料で始められるタイプと、月額費用がかかる代わりに、機能が充実したタイプがあります。
かかる費用の種類を知っておく
ネットショップの費用は、次のような項目に分かれます。サービスによって、項目も金額も違うため、月額料金だけで比べないことが大切です。
| 費用の項目 | 内容 | 確認したいこと |
|---|---|---|
| 初期費用 | 開設時に、1回だけかかる費用 | かからないサービスと、かかるサービスがある |
| 月額費用 | 毎月かかる利用料 | 無料プランがあるか、年払いと月払いで金額が変わるか |
| 決済手数料 | お客様が、クレジットカードなどで支払ったときに、売上から引かれる手数料 | 料率（%）と、1件ごとの固定額の有無。決済手段によって違う |
| サービス手数料・販売手数料 | 商品が売れたときに、サービス側にかかる手数料 | かからないサービスもある |
| 振込手数料・入金サイクル | 売上金を、自分の口座に受け取るときの費用と、入金までの期間 | 早く入金するオプションに、別の手数料がかかる場合がある |
| アプリ・オプション費用 | 機能を追加するときの費用 | 標準の機能で足りるか、追加で費用がかかるか |
| 独自ドメイン費用 | 自分のURLを使うときの費用 | サービス内で取得できるか、外部で取得するか |
※一般的な説明です。項目と金額は、サービスやプランによって異なります。
開設の前に、準備しておきたいこと
- 売る商品と、売り方：何を、いくらで、どのくらいの数量で売るかを決めます。在庫を持つか、受注生産にするかも、あわせて考えます
- 特定商取引法に基づく表記：ネットで商品を販売するときは、事業者の名称・所在地・連絡先などの表示が、必要になります。詳しくは、消費者庁などの公式情報を確認してください
- 販売に許可や届出が必要な商品か：中古品（古物）、食品、酒類など、商品によっては、許可や届出が必要な場合があります。扱う商品について、事前に確認しましょう
- 配送の方法と、送料：配送業者・梱包・送料の設定を決めます
- 写真と商品説明：ネットショップでは、実物を見られないため、写真と説明の分かりやすさが、重要になります
特に、許可や届出が必要な商品を扱う場合は、サービスの利用規約で、販売できる商品の範囲も確認しておきましょう。
選ぶ前に確認したい6つのポイント
ネットショップ作成サービスを選ぶときに、確認しておきたいポイントを6つに絞りました。各ポイントの最後に、そのポイントで注目したい情報を添えています（優劣ではなく、公式サイトの記載から読み取れる事実です）。
① 初期費用と、月額費用
最初にかかる費用と、毎月の固定費は、事業の規模や、売れる前の期間の負担に、直結します。まだ売上の見通しが立っていない段階では、月額0円で始められるサービスが、負担を抑えやすい選択です。一方で、機能や拡張性を重視する場合は、月額費用がかかるプランを選ぶ方法もあります。
このポイントで見たい情報
BASEのスタンダードプランとSTORESのフリープランは、月額0円。Shopifyは、最初の3日間が無料で、その後3か月は月額150円（公式サイトの表記）。makeshopは、初期費用11,000円・月額13,750円（税込）のプレミアムプランに、15日間の無料体験があります。
② 決済手数料と、サービス手数料
商品が売れるたびにかかる手数料は、売上が増えるほど、大きな金額になります。月額費用が安くても、手数料の料率が高いと、結果として負担が大きくなる場合があります。決済手段（カード・コンビニ払い・PayPay など）によって、料率が変わる点にも、注意が必要です。
このポイントで見たい情報
BASEのスタンダードは、決済手数料3.6%＋40円に、サービス手数料3%が加わります。STORESのフリープランは決済手数料5.5%〜、スタンダードは3.6%〜。Shopifyは、Basicでカード手数料3.55%〜。makeshopは、販売手数料0円で、カード決済手数料は3.14%〜と案内しています。
③ デザインの自由度
ネットショップの見た目は、お店の印象や、商品の伝わり方に影響します。テンプレートから選ぶだけで整えたいのか、細かくカスタマイズしたいのかによって、向いているサービスが変わります。
このポイントで見たい情報
Shopifyは、テーマやウェブサイトビルダーを案内しています。makeshopは、テンプレートがすべて無料で、オリジナルページも作成できると案内しています。BASEとSTORESも、デザインの機能を、公式サイトで案内しています。
④ 機能と、拡張性
商品の数や、販売の方法が増えてくると、必要な機能も変わります。定期購入・予約販売・クーポン・会員ランクなどの機能が、標準で使えるのか、アプリや追加料金が必要なのかを、確認しておきましょう。
このポイントで見たい情報
BASEは、便利機能80種以上と案内しています。STORESのスタンダードは、予約システム・キャッシュレス決済・POSレジなども、追加料金なしで利用できると案内しています。makeshopは、予約販売・定期購入・BtoB対応などの機能を、案内しています。
⑤ サポート体制
初めてのネットショップは、設定や運営で、つまずく場面も多くあります。問い合わせの方法や、受付の時間、設定を代行してくれるサービスの有無を、確認しておくと安心です。
このポイントで見たい情報
Shopifyは、日本語での24時間体制のサポートを案内しています。STORESは、設定をおまかせできる「おまかせスタート」を案内しています。makeshopは、お客様満足度98%（公式サイトの記載）と、サポートの体制を案内しています。
⑥ 売上が増えたときの、拡張のしやすさ
最初は小さく始めても、売上が増えたり、実店舗や法人向けの販売に広げたりする場合があります。そのときに、プランの変更や、機能の追加で対応できるかを、考えておくと、乗り換えの手間を減らせます。
このポイントで見たい情報
BASEは、月額16,580円（年払い）のグロースプランで、決済手数料2.9%・サービス手数料0円。STORESは、月間売上150万円以上の方に、さらに条件の良いプランを案内しています（要相談）。Shopifyは、Advanced・Plusなど、上位のプランがあります。
タイプ別に選ぶ｜ネットショップ作成サービス4選
ここからは、4つのサービスを紹介します。掲載順は優劣を表すものではありません。すべて同じ項目（料金・手数料・機能・サポート・注意点）で整理しています。2026年10月時点の公式サイトの記載をもとにしています。
Shopify（ショッピファイ）
世界で使われているコマースのプラットフォームです。オンラインストアのほか、対面・SNS・モールなど、さまざまな場所で販売できると案内しています。Basicプランから、大規模向けのPlusまで、複数のプランがあります
出典：Shopify 日本
| 無料で試せる期間 | 3日間の無料トライアル。その後3か月は、月額150円で利用できる（公式サイトの料金ページの表記） |
|---|---|
| 月額料金（年払いの表示） | Basic 4,360円／Grow 12,100円／Advanced 52,500円／Plus 368,000円〜 |
| カード手数料 | Basic 3.55%〜／Grow 3.4%〜／Advanced 3.25%〜／Plus 2.9%〜 |
| スタッフアカウント | Growは最大5件、Advancedは最大15件、Plusは無制限 |
| 販売できる場所 | オンライン・対面・AIチャット、SNSとモール型EC、グローバル、B2Bなど |
| 機能 | ウェブサイトビルダー、テーマ、ドメイン、注文管理・在庫管理、配送、ディスカウント、ストア分析など |
| サポート | 日本語での24時間体制のサポート（サポートスタッフとバーチャルヘルプセンターアシスタント） |
| 注意点の確認先 | 料金は、年払いと月払い・為替・追加アプリなどによって、変わる場合がある。トライアルの条件は、公式サイトで確認 |
✔ メリット
- 3日間の無料トライアルのあと、3か月は月額150円で試せる
- Basicから、上位プランまで、事業の成長に合わせて、プランを選べる
- 日本語での24時間体制のサポートを案内している
- オンライン・対面・SNS・海外など、販売先を広げやすい
- テーマ・アプリ・決済など、機能を追加して拡張できる
✖ 注意点
- 月額費用がかかる（Basicで4,360円・年払いの表示）
- プランが多く、初めての方は、どれを選ぶか迷いやすい
- 追加のアプリを使うと、別途費用がかかる場合がある
- 機能が豊富な分、使いこなすまでに、慣れが必要になる場合がある
「有料プランで、本格的に」を選ぶ場合の、確認ポイント
Shopifyの料金ページには、「まずは3日間無料でお試しください。その後3か月間は、月額150円でご利用いただけます」と書かれています。最初の数か月の負担を抑えて、使い勝手を確かめられる設計です。ただし、トライアルの期間が終わったあとの料金は、選んだプランによって変わります。Basicは、年払いの表示で、月額4,360円です。試用の期間に、商品の登録・デザイン・決済・配送の設定まで一通り試し、継続するかどうかを判断するとよいでしょう。
カード手数料は、Basicで3.55%〜、上位のプランほど、料率が低くなります。売上が増えたときに、月額料金の差と、手数料の差を、あわせて比べると、プランを選びやすくなります。たとえば、売上が小さいうちは、低い月額のプランを選び、売上が増えてから、上位のプランに切り替える、という考え方もあります。
サポートは、日本語で24時間体制と案内されています。海外向けの販売や、複数のチャネルでの販売も、機能として案内されているため、将来、販売の幅を広げたい方にも、確認したいサービスです。なお、Shopifyで使えるアプリや、追加の機能は、別途費用がかかる場合があります。必要な機能が、標準で使えるのか、アプリが必要なのかを、事前に確認しておきましょう。
料金プランと、無料トライアルの条件は、公式サイトで確認できます
BASE
初期費用・月額費用0円で、ネットショップを開設できるサービスです。公式サイトでは、開設まで最短30秒、便利機能80種以上と案内しています。売れたときだけ、手数料がかかる仕組みです
出典：BASE
| スタンダードプラン | 月額0円。売れたときだけ、決済手数料3.6%＋40円と、サービス手数料3%がかかる |
|---|---|
| グロースプラン | 月額16,580円（年払いの1か月あたり。月払いは19,980円）。決済手数料2.9%、サービス手数料0円 |
| 開設までの時間 | 最短30秒（公式サイトの表記） |
| 便利機能 | 80種以上。受注生産・期間限定販売・ギフト・名入れ・抽選販売・SNS連携・匿名配送など |
| 決済手段の注意 | PayPay・Amazon Pay・PayPalの場合は、決済手数料に、システム手数料相当額1%が加算される |
| PAY IDアプリ経由 | PAY IDアプリからの注文は、別の手数料（決済手数料3.6%＋40円＋サービス利用料5.9%）がかかる |
| 導入実績 | 260万ショップ（公式サイトのトップの表記） |
| 注意点の確認先 | 手数料は、決済手段・注文の経路・プランで変わる。売上が増えたときに、グロースプランとの比較が必要 |
✔ メリット
- 月額0円・初期費用0円で、始められる
- 売れたときだけ手数料がかかるため、売れる前の固定費を、抑えやすい
- 開設までが最短30秒と案内されていて、始めやすい
- 受注生産・抽選販売・ギフト・SNS連携など、売り方を選べる
- スタンダードとグロースで、使える機能は同じと案内されている
✖ 注意点
- スタンダードは、決済手数料にサービス手数料が加わり、合計の料率が高くなる
- 決済手段によって、手数料が加算される場合がある
- 売上が増えると、グロースプランへの切り替えを、検討する必要がある
- 無料で始められる分、独自性の高いデザインや、複雑な機能は、確認が必要
「売れたときだけ手数料」の、仕組みの読み方
BASEのスタンダードプランは、月額0円で、商品が売れたときだけ、決済手数料（3.6%＋40円）と、サービス手数料（3%）がかかります。つまり、売れなければ、費用はかかりません。これから、商品が売れるかどうかを試す段階では、負担を抑えやすい仕組みです。一方で、売上が増えたときは、手数料の合計が大きくなるため、後ほど紹介する計算の例も、参考にしてください。
グロースプランは、年払いで、1か月あたり16,580円（月払いは19,980円）です。決済手数料は2.9%で、サービス手数料は0円と案内されています。月額費用がかかる代わりに、手数料の料率が下がるため、売上がある程度大きくなったときに、切り替えを検討するプランです。使える機能は、スタンダードとグロースで同じと案内されています。
売り方の面では、受注生産、期間限定の販売、ギフトや名入れ、抽選販売、Instagramの投稿からの販売など、いくつかの売り方に対応していると案内されています。小さく始めて、反応を見ながら、売り方を調整したい方に向いています。ただし、決済手段によって手数料が加算される場合や、PAY IDアプリ経由の注文は別の手数料がかかる点は、事前に確認しておきましょう。
手数料の詳しい条件は、公式サイトで確認できます
STORES
ネットショップのほか、予約・キャッシュレス決済・POSレジ・モバイルオーダーなど、お店づくりに関わるサービスを提供しています。ネットショップは、無料のフリープランと、有料のスタンダードプランから選べます
| フリープラン | 月額0円。決済手数料は5.5%〜 |
|---|---|
| スタンダードプラン | 月額3,300円（税込）。決済手数料は3.6%〜 |
| 月間売上150万円以上 | さらにお得なプランを案内（月額・条件は相談。決済手数料は2.9%〜） |
| スタンダードで追加料金なしで使えるサービス | ネットショップ、予約システム、キャッシュレス決済、POSレジ、モバイルオーダー、データ分析、請求書カード払い、請求書決済、店舗BGMなど |
| 初期費用 | 2つのプランとも、初期費用は0円 |
| 入金サイクル | 通常は、売上金が翌月末に振り込まれる。「スピードキャッシュ」を使うと、最短翌日に振込（別途手数料がかかる） |
| 設定のサポート | 「おまかせスタート」で、設定をおまかせできると案内 |
| 注意点の確認先 | 契約期間内に解約した場合の返金や、手数料の条件は、公式サイトの料金ページで確認 |
✔ メリット
- フリープランは、月額0円・初期費用0円で始められる
- スタンダードでは、予約・決済・POSレジなども、追加料金なしで使える
- 実店舗とネットショップを、1つのサービスで管理しやすい
- 設定をおまかせできる「おまかせスタート」がある
- 売上が大きくなったときの、プラン相談の窓口がある
✖ 注意点
- フリープランの決済手数料は、5.5%〜と、有料プランより高い
- スタンダードプランは、月額3,300円（税込）の固定費がかかる
- 売上金の入金が、通常は翌月末になる（早く受け取るには、別の手数料がかかる）
- 契約期間中の途中で解約しても、返金されない場合がある
「無料から」と「実店舗も」を、両方考える場合
STORESのネットショップは、フリープラン（月額0円・決済手数料5.5%〜）と、スタンダードプラン（月額3,300円（税込）・決済手数料3.6%〜）の2つから選べます。初期費用は、どちらも0円です。まず、フリープランで、運営の感覚をつかんでから、売上が増えたときに、スタンダードプランに切り替える、という選び方もできます。
スタンダードプランは、ネットショップだけでなく、予約システム、キャッシュレス決済、POSレジ、モバイルオーダーなども、追加料金なしで使えると案内されています。実店舗でも販売していて、ネットとお店の両方で、売上や在庫を管理したい方には、確認したい点です。
なお、売上金の入金は、通常は、翌月末と案内されています。早く受け取りたい場合は「スピードキャッシュ」で最短翌日の振込も可能ですが、別途の手数料がかかります。入金のタイミングは、仕入れや、資金の回し方に影響するため、事前に確認しておきましょう。申し込みの前に、料金ページの注記と、解約・返金の条件も、公式サイトで確認してください。
2つのプランの違いと、手数料の条件は、公式サイトで確認できます
makeshop
GMOメイクショップが提供する、ECサイト構築のサービスです。公式サイトでは、12,000社を超えるショップが利用していると案内しています。BtoC・BtoBの両方に対応し、販売手数料は0円です
| プレミアムプラン | 月額13,750円（税込）。初期費用11,000円（税込）。商品登録数10,000、アカウント5〜 |
|---|---|
| エンタープライズプラン | 月額55,000円〜（税込）。初期費用11,000円〜。商品登録数50,000、アカウント20まで無料 |
| 食品ECパッケージ | 食品事業者向け。2026年内の申し込み限定で、月額5,500円（通常13,750円） |
| 販売手数料 | 0円 |
| カード決済手数料 | 3.14%〜（公式サイトのトップの表記） |
| 無料体験 | 15日間の無料体験がある |
| 機能 | テンプレートがすべて無料、独自ドメイン、常時SSL、予約販売、定期購入、クーポン、BtoB、会員ランク別優待、外部モールやSNSとの連携など |
| 注意点の確認先 | 機能や仕様は、予告なく変更される場合がある。プランごとの機能の違いは、公式サイトで確認 |
✔ メリット
- 販売手数料が0円
- カード決済手数料が、3.14%〜と案内されている
- 15日間の無料体験で、管理画面を試せる
- 定期購入・予約販売・BtoBなど、本格的な運営向けの機能がそろう
- テンプレートがすべて無料で、オリジナルのページも作れる
✖ 注意点
- 月額13,750円（税込）と、初期費用11,000円（税込）がかかる
- 無料で始められるサービスより、最初の費用負担が大きい
- 機能が豊富な分、すべてを使いこなすには、慣れが必要になる場合がある
- 売上が小さいうちは、固定費の負担が、相対的に大きくなる
「固定費はかかるが、販売手数料は0円」の考え方
makeshopの料金は、プレミアムプランで、月額13,750円（税込）と、初期費用11,000円（税込）です。月額費用は、BASEやSTORESの無料プランより高い一方で、販売手数料は0円です。売上が小さいうちは、固定費の負担が大きく感じられますが、売上が大きくなるほど、手数料の負担が小さくなる設計です。
カード決済手数料は、3.14%〜と案内されています。後ほど紹介する計算の例のとおり、月の売上が一定の額を超えると、月額費用の差を、手数料の差で、取り戻せる場合があります。ただし、実際の手数料は、決済手段や、契約内容によって変わるため、見積もりのときに確認してください。
機能面では、予約販売・定期購入・クーポン・会員ランク別優待・BtoB向けのしくみなど、本格的なEC運営に必要な機能が、案内されています。食品を扱う事業者向けの「食品ECパッケージ」も、あります。15日間の無料体験が用意されているため、管理画面の使い勝手を試してから、判断できます。
15日間の無料体験と、プランの詳細は、公式サイトで確認できます
4サービスまとめ比較表
| サービス | 月額（プラン） | 初期費用 | 決済手数料 | そのほかの手数料 | 無料で試せる期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | Basic 4,360円（年払いの表示）〜 | 公式サイトで確認 | カード3.55%〜（Basic） | 追加アプリは別途の場合あり | 3日間無料。その後3か月は月額150円 |
| BASE | スタンダード0円／グロース16,580円（年払い） | 0円 | 3.6%＋40円（スタンダード）／2.9%（グロース） | サービス手数料3%（スタンダード）／0円（グロース） | 月額0円で、いつでも開始 |
| STORES | フリー0円／スタンダード3,300円（税込） | 0円 | 5.5%〜（フリー）／3.6%〜（スタンダード） | スピードキャッシュは別途手数料 | フリープランで、いつでも開始 |
| makeshop | プレミアム13,750円（税込） | 11,000円（税込） | カード3.14%〜 | 販売手数料0円 | 15日間の無料体験 |
※表の内容は、各公式サイトの調査値（2026年10月時点）です。プランや決済手段、契約の期間などによって、金額は変わります。最新情報は各公式サイトをご確認ください。
参考｜月の売上が違うと、手数料はどう変わる？
料金を、公式サイトの料率のまま当てはめて、単純に計算した目安です。カードブランドや決済手段、消費税、振込手数料、アプリの費用などは含みません。実際の費用は、契約条件で変わるため、あくまで、考え方の参考にしてください。
| サービス（プラン） | 月の売上10万円（10件） | 月の売上100万円（100件） |
|---|---|---|
| Shopify（Basic） | 7,910円 | 39,860円 |
| BASE（スタンダード） | 7,000円 | 70,000円 |
| BASE（グロース） | 19,480円 | 45,580円 |
| STORES（フリー） | 5,500円 | 55,000円 |
| STORES（スタンダード） | 6,900円 | 39,300円 |
| makeshop（プレミアム） | 16,890円 | 45,150円 |
※1件1万円の注文として計算。月額は、年払いの表示や、税込の金額をそのまま使用。Shopifyは、カード手数料3.55%を全額に適用。makeshopの初期費用11,000円は含まない。
この計算からは、売上が小さいうちは、月額0円のプランが負担を抑えやすく、売上が大きくなるほど、月額費用がかかるプランの手数料の低さが、効いてくる傾向が読み取れます。ただし、売上の見通しは人によって違うため、ご自身の見込みで、計算し直してみてください。なお、手数料の安さだけでなく、機能・サポート・運営のしやすさも、あわせて判断しましょう。
ネットショップ作成サービス選びで失敗しやすいポイント
ネットショップは、始めてから、サービスを乗り換えるのが、意外と手間になります。後悔しないために、失敗しやすいポイントを整理します。
月額料金だけで、選んでしまう
月額0円のサービスでも、売れたときの手数料は、かかります。逆に、月額費用がかかるサービスでも、手数料が低い場合があります。月額料金だけでなく、決済手数料・サービス手数料・販売手数料を、あわせて比べましょう。
決済手段による、手数料の違いを見落とす
BASEのように、PayPayやAmazon Payなどの決済手段で、手数料が加算されるサービスがあります。お客様に使ってほしい決済手段を、先に決めて、その場合の手数料を、確認しておきましょう。
入金のタイミングを、確認しない
売上金が、いつ口座に入るのかは、仕入れや、資金の回し方に影響します。STORESのように、通常は翌月末の入金で、早く受け取るには別の手数料がかかるサービスもあります。入金サイクルと、手数料を、確認しましょう。
最初から、大きなプランを選んでしまう
売上の見通しが立たない段階で、月額費用の大きなプランを選ぶと、固定費の負担が重くなります。まずは、無料または低価格のプランで、試してみる方法もあります。多くのサービスは、後からプランを変更できます。
逆に、小さなプランで、限界にぶつかる
機能が足りなくなったり、手数料の負担が大きくなったりして、後から乗り換えが必要になる場合もあります。扱う商品の数、将来の販売方法（定期購入・BtoB・海外など）を想定して、選びましょう。
販売できる商品の、規約を確認しない
サービスによって、販売できる商品の範囲が、規約で決まっています。扱う商品が、規約で禁止されていないかを、申し込み前に確認しましょう。許可や届出が必要な商品は、その手続きも、あわせて確認が必要です。
集客を、サービス任せにする
ネットショップを開設しただけでは、お客様は来ません。SNS・広告・検索・メールなど、集客の方法を、自分で考える必要があります。サービスの集客機能は、あくまで補助的なものと考えましょう。
開設から販売開始までの流れ
ネットショップを開設して、販売を始めるまでの、基本的な流れを整理します。サービスによって、手順や名称が異なります。詳細は、各公式サイトでご確認ください。
- 売る商品と、売り方を決める：商品・価格・在庫・配送の方法を整理します
- サービスを選んで、アカウントを作る：無料プランや、無料体験から、始められるサービスもあります
- ショップの基本設定をする：ショップ名・特定商取引法に基づく表記・送料・支払い方法を設定します
- デザインを整える：テンプレートやテーマを選び、ロゴ・色・写真を整えます
- 商品を登録する：写真・説明・価格・在庫を入力します。商品が多い場合は、一括登録の機能を使えるサービスもあります
- 決済・入金の設定をする：決済手段の申請や、入金先口座の登録を行います（審査が必要な場合があります）
- テスト注文をして、公開する：購入の流れを、自分で試してから、ショップを公開します
- 集客と運営を続ける：SNS・広告・メールなどで、お客様に知ってもらいます。注文への対応、発送、問い合わせの対応を続けます
※決済の申請や、審査には、時間がかかる場合があります。余裕をもって、準備しましょう。
よくある質問
Q. 無料で始められるネットショップ作成サービスは、どれですか？
この記事の4つのうち、BASEのスタンダードプランと、STORESのフリープランは、月額0円で始められると案内されています。Shopifyは、3日間の無料トライアルのあと、3か月は月額150円で利用できます。makeshopは、15日間の無料体験があります。いずれも、条件は変わる場合があるため、公式サイトで確認してください。
Q. 無料プランで、本当に費用がかからないのですか？
月額費用や、初期費用は、かからなくても、商品が売れたときに、決済手数料やサービス手数料がかかります。また、独自ドメインや、追加の機能は、別に費用がかかる場合があります。「何にいくらかかるか」を、事前に確認しましょう。
Q. 個人でも、ネットショップを始められますか？
はい。BASEやSTORESなどは、個人でも利用できると案内されています。ただし、継続的に商品を販売する場合は、特定商取引法に基づく表記が必要になります。また、売上が一定の額を超えると、税金の手続きが必要になる場合があります。詳しくは、税務署や、専門家にご確認ください。
Q. 途中で、別のサービスに乗り換えられますか？
乗り換えは可能ですが、商品データの移行や、デザインの作り直し、URLの変更などの、手間がかかる場合があります。商品の数が増える前に、サービスを決めておくほうが、乗り換えの負担を抑えられます。
Q. 売上が増えたら、どのプランにするべきですか？
月額費用と、手数料の合計を、計算して比べるとよいでしょう。BASEのグロースプランや、STORESのスタンダードプランのように、月額費用がかかる代わりに、手数料の料率が下がるプランがあります。この記事の「参考の計算」も、考え方の参考にしてください。
Q. 商品の写真や説明は、どのくらい用意するべきですか？
決まった数は、ありません。ただし、ネットショップでは、実物を手に取れないため、写真の枚数や、サイズ・素材・使い方の説明が、購入の判断材料になります。まずは、数点の商品から始めて、少しずつ増やす方法もあります。
Q. サポートは、日本語に対応していますか？
Shopifyは、日本語での24時間体制のサポートを案内しています。STORESやBASE、makeshopも、日本語のサポートや、ヘルプセンターを案内しています。受付の時間や、問い合わせの方法は、サービスごとに違うため、公式サイトで確認してください。
Q. 実店舗と、ネットショップを、一緒に管理できますか？
STORESのスタンダードプランは、POSレジやキャッシュレス決済なども、追加料金なしで使えると案内しています。Shopifyにも、対面での販売（POS）の機能が案内されています。実店舗の在庫や売上を、まとめて管理したい場合は、機能と費用を、確認してください。
Q. 売上は、どのくらい見込めますか？
ネットショップの売上は、商品・価格・集客・運営の工夫などで、大きく変わります。サービスを使えば、売上が得られる、というものではありません。この記事は、売上や利益を、保証するものではありません。
まとめ：規模と目的に合わせて、費用の仕組みを確認しながら選ぶ
今回ご紹介した4サービスは、月額費用・手数料・機能・サポートの組み合わせが、それぞれ違います。
✔ 最初から、本格的なストアを作り、拡張していきたいなら → Shopify
✔ 月額0円で、小さく試したいなら → BASE
✔ 無料から始めて、実店舗の機能も使いたいなら → STORES
✔ 販売手数料0円で、本格的なEC運営をしたいなら → makeshop
ネットショップは、サービスを選んだだけでは、売上は立ちません。費用の仕組みを確認し、無料プランや無料体験で、管理画面を試してから、ご自身の事業に合うものを選んでください。料金や条件は変わる場合があるため、公式サイトで最新の情報を確認しましょう。
※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。
※本記事は、ネットショップ作成サービスの料金・手数料・機能・サポートなどを、公式サイトの記載にもとづいて整理したものです。特定のサービスの利用を、保証・推奨するものではありません。
※掲載している料金・手数料は、編集時点（2026年10月）の公式サイトの記載で、プラン・支払い方法・決済手段・契約期間などによって異なります。「参考の計算」は、公式サイトの料率を当てはめた単純計算の目安で、実際の費用を保証するものではありません。申し込み前に、必ず各公式サイトで最新情報をご確認ください。
※ネットショップの開設により、売上・利益が得られることを保証するものではありません。商品の販売には、法令にもとづく表示や、許可・届出が必要な場合があります。詳しくは、関係機関や専門家にご確認ください。