保証の中身と対応エリアで選ぶ、エコキュート交換の依頼先5選｜Cools徹底比較【2026年最新】

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エコキュート交換の依頼先を比べる前の基礎知識

エコキュートは、空気の熱を使ってお湯をつくる給湯機です。交換の目安は、使い始めてから10年前後と言われることが多く、お湯が出ない、水漏れがある、といった不具合をきっかけに、依頼先を探す方が多くなっています。

交換の依頼先を探すと、「保証10年」「最大〇〇%OFF」「最短即日」などの表示が並びます。ただ、何に対する保証か、何に対する割引か、いつの時点の価格かは、サービスによって違います。まず、保証の種類と、5つのサービスの違いを整理します。

「保証10年」には、工事の保証と商品の保証がある

5つのサービスの、保証と対応エリア

選ぶ前に確認したい6つのポイント

① 保証は「工事」と「商品」を分けて見る

「W保証」「10年保証」と書かれていても、無料なのが工事の分だけの場合があります。工事保証と商品保証を分けて、年数と費用、対象を確認します。

② 保証が無料か、有料か

商品保証が有料の場合は、金額（税込か税抜か）と、条件（回数・金額の上限）を確認します。無料のキャンペーンは、期間が決まっていることがあります。

③ 料金に、何が含まれるか

掲載されている価格が、本体だけなのか、工事費・撤去処分費・補助金控除後なのかで、総額は大きく変わります。「実質価格」「最大〇〇%OFF」は、基準を確認します。

④ 対応エリアと、お住まいの地域

全国をうたっていても、都市圏のみの業者や、県単位の業者があります。お住まいの市区町村で、対応できるかを確認します。

⑤ 契約の相手と、施工する人

契約の相手が運営会社か、紹介された業者かで、トラブルのときの窓口が変わります。「自社施工」と書かれていても、施工者の内訳の記載がない場合があります。

⑥ キャンセルと、追加費用、補助金の扱い

契約後・工事日の直前のキャンセルの扱いと、追加費用がかかる条件を確認します。補助金は、申請の代行か、書類作成の支援か、本人の申請かで、手間が変わります。

保証の中身と対応エリアで選ぶ｜エコキュート交換の依頼先5選

ここからは、5つのサービスを紹介します。掲載順は、対応エリアの広い順（Cools → 交換できるくん → 交換パラダイス → きゅっと → エコのQ太郎）で、優劣を表すものではありません。5つとも、できる限り同じ項目（運営会社、サービスの種類、対応エリア、機器・作業、依頼の流れ、料金、保証、支払い・キャンセル、注意点の確認先）で整理しています。内容は、各公式サイトの記載（2026年11月時点）です。

出典：Cools

工事保証は無料、商品保証は有料。W10年保証の中身

Coolsは、工事保証10年を無料で標準付帯と案内している、エコキュート交換の専門業者です。対象は、工事中に触った配管からの水漏れ、接続部のパッキン、電気系統の接続不良で、天災・外的要因は除かれます。

トップの「工事10年、商品10年 W保証」のうち、商品10年（メーカー保証を10年まで延長）は、別途22,000円（税込）です。修理回数と金額に上限はなく、本体交換も保証内と案内されています。工事の分が無料、商品の分が有料という違いを、見積りのときに確認しましょう。

トップの「実質価格」は税込で表示されていますが、定義や、工事費・補助金が含まれるかの説明が見つかりません。「最大88%OFF」も、何に対する割引かの注記が見つからないため、総額と、含まれるものを、見積書で確認しましょう。

対応エリアと、保証の内容は、公式サイトで確認できます

出典：交換できるくん

無料の10年保証と、運営会社の変更点

交換できるくんは、「全品無料10年保証」を案内している、住宅設備の交換サービスです。修理費用の利用者負担はなく、修理回数の制限もありません（上限は注文金額）。注文ごとに、大手損害保険会社の保険を付保して運用していると書かれています。

工事費は、「まるごとサービスパック」として、エコキュートからの交換が139,800円、電気温水器からが154,800円（税込）と載っています。基本工事費、撤去費、出張費、運搬費、部材費などを含み、商品代は243,936円〜で別です。追加費用がかかる例（循環アダプターなど）も、金額つきで書かれています。

対応エリアは、仙台・関東・東海・関西・中国・福岡の6都市圏です。また、公式のページには、2026年10月1日に、運営会社が新設分割で変わった旨が書かれています。お住まいの地域と、保証の対象日・免責を、確認してから依頼しましょう。

エコキュートの料金と、見積りの流れは、公式サイトで確認できます

出典：交換パラダイス

保証と点検の費用、キャンセルの条件を確認

交換パラダイスは、工事保証を10年間無償で付けると案内している、関東のエコキュート交換業者です。商品保証は、通常10年で33,000円（税込）ですが、2026年10月1〜31日は、電子契約・銀行振込・指定日の工事の3条件を満たすと無料になるキャンペーンと書かれています。11月の時点で続いているかは、公式ページで確認が必要です。

住宅安心サポート点検は、工事後3か月から10年目までの計7回で、49,500円（税込）の有料です。保証規約には、保証の上限は購入代金相当額、故障の発見から1週間以内の連絡が必要、と書かれています。

LPの料金表は、本体・リモコン・脚部カバーの合計で、工事費・出張費は別途です。また、工事日の1週間以内のキャンセルは、キャンセル料50%と書かれています。条件を確認してから、契約しましょう。

料金表と、保証・キャンセルの条件は、公式サイトで確認できます

出典：きゅっと

首都圏・東海の6都県。価格が載っていない点に注意

きゅっとは、東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡の全域に対応と案内している、エコキュートの修理・交換の専門店です。契約前の相談・見積り・現地調査は無料で、工事には10年の保証が付くと書かれています。

トップページに載っているのは、メーカー小売希望価格で、販売価格や、工事費込みの総額は載っていません。「最大91%OFF」には、「工賃を除く本体メーカー小売希望価格からの割引率」との注記があります。総額は、見積りで確認が必要です。

フッターの運営会社は「株式会社ANYTHING」で、会社概要のページは取得できませんでした。受付時間も、「9:00〜21:00」と「24時間」の表記が混在しています。見積りのときに、運営会社と、条件を確認しておきましょう。

対応エリアと、見積りの依頼は、公式サイトで確認できます

出典：エコのQ太郎

千葉県限定の専門店。保証の中身と料金を確認

エコのQ太郎は、対応エリアを千葉県のみと案内している、エコキュートの販売・交換・修理・設置の専門店です。千葉県の40以上の市を、公式サイトに載せています。

電話・メール・LINEで無料相談ができ、現場調査・見積りのあとに、工事の日程を決めます。見積りの作成は無料で、作業後に見積額が上がることはないと案内されています。

一方、料金は画像で掲載されていて、文字としては確認できませんでした。工事保証も「最大10年間」としか書かれておらず、内容の記載が見つかりません。「全国最安値宣言」の表現にも、第三者の検証は見つかりません。見積書で、総額と保証の内容を確認しましょう。

対応エリアと、無料相談の窓口は、公式サイトで確認できます

5つのまとめ比較表

※表の内容は、各公式サイトの記載（2026年11月時点）です。料金・条件は、機種・住宅の状況・地域・時期によって変わるため、最新の情報は、各公式サイトで確認してください。

比較表のとおり、保証の無料・有料、対応エリア、料金に含まれるものは、サービスによって大きく違います。「10年保証」の言葉だけで選ばず、工事と商品を分けて、費用と条件を確認してから、依頼しましょう。

依頼先選びで失敗しやすいポイント

見積りから、工事までの流れ

1. 今のエコキュートを確認する：メーカー、型番、容量（370L・460Lなど）、設置年を、機器の銘板で確認し、写真を撮っておきます。
2. 依頼先を絞る：お住まいの地域が、対応エリアに入るかを確認し、保証の条件で、2〜3社に絞ります。
3. 見積りを依頼する：電話・LINE・フォームで依頼します。写真の送付や、現地調査が必要な場合があります。
4. 見積書の内容を確認する：本体・工事費・撤去処分費・部材費・追加費用の条件、補助金の扱いを確認します。
5. 保証とキャンセルの条件を確認する：工事保証・商品保証の年数と費用、キャンセルの条件、保険の有無を確認します。
6. 契約・工事・支払い：工事の完了を確認して、支払います。不具合があれば、保証の条件に沿って、早めに連絡します。

よくある質問

Q. エコキュートの交換は、どのくらいの期間で行えますか？

サービスによって異なります。Coolsは「最短当日交換可能」、交換パラダイスは「最短即日交換」（在庫次第）、きゅっとは「最短即日」などと案内しています。実際の日程は、在庫や現地の状況で変わるため、見積りのときに確認してください。交換の所要時間は、Coolsが一般に3〜5時間、きゅっとが3〜4時間（既存の配管・配線を使う場合）、エコのQ太郎が4〜6時間と案内しています。

Q. 交換の費用は、いくらくらいですか？

機種・容量・工事内容によって異なり、一概には言えません。公式サイトの例では、Coolsの「実質価格」が164,800円〜235,800円（税込、定義の記載なし）、交換できるくんの工事費が139,800円〜（商品代243,936円〜は別、税込）、交換パラダイスの本体・リモコン・脚部カバーの合計が297,200円〜（工事費別途、税込）と案内されています。含まれる内容が違うため、見積書で総額を確認してください。

Q. 保証の「10年」は、すべて無料ですか？

サービスによって違います。Coolsは、工事保証10年は無料、商品保証10年は22,000円（税込）です。交換できるくんは「全品無料10年保証」、交換パラダイスは、工事保証が無償で、商品保証は通常33,000円（税込）と案内されています。工事と商品を分けて、確認しましょう。

Q. 補助金は使えますか？

対象の機種や、条件を満たす場合に、国の補助金（給湯省エネ事業など）を使える場合があります。交換パラダイスの公式ページでは、2026年度の給湯省エネ事業で、電気温水器からの交換は最大12万円、エコキュートからの交換は最大10万円と案内されています。申請者は本人で、満額が給付されない場合の補填はないと書かれています。業者による申請の扱い（代行か、書類作成の支援か）は、サービスによって違います。

Q. 全国どこでも依頼できますか？

サービスによって異なります。Coolsは、関東・東北・中部・中国・近畿・四国・九州・北陸を案内し、北海道・沖縄は一覧にありません。交換できるくんは6都市圏、きゅっとは6都県、エコのQ太郎は千葉県のみです。お住まいの市区町村が対象かを、確認してください。

Q. 見積りは、無料ですか？

5つとも、見積りや相談は無料と案内されています（交換できるくん、Cools、きゅっと、エコのQ太郎は公式サイトの記載、交換パラダイスは現地調査・見積りの無料・有料の記載が見つかりませんでした）。出張費・現地調査の費用の扱いは、見積りのときに確認してください。

Q. 契約後に、キャンセルできますか？

サービスによって違います。交換パラダイスは、工事日の1週間前までは、キャンセルの連絡ができ、それ以降はキャンセル料50%と案内されています。きゅっとは「キャンセル料なし」と案内していますが、条件の記載は見つかりません。Coolsと交換できるくんは、キャンセルの規定が見つかりません。契約前に、確認してください。

Q. 修理と交換は、どちらがよいですか？

使用年数や、不具合の内容によって異なります。きゅっとのように、修理と交換の両方を案内している業者もあります。修理の費用と、交換の費用、保証の違いを、見積りで比べてから決めましょう。

Q. 保証とアフターフォローの違いは、どこで確認できますか？

各公式サイトの保証ページや、規約・保証規約で確認できます。交換パラダイスは保証規約を、Coolsは保証ページを、交換できるくんは「無料10年保証」のページを公開しています。免責（天災、消耗品、過失など）も、あわせて確認してください。

まとめ：保証の中身と、対応エリアで選ぶ

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※掲載している料金・保証・条件などの情報は、各公式サイトをもとに、編集時点（2026年11月）のものであり、機種・住宅の状況・地域・時期などによって異なり、予告なく変更される場合があります。依頼の前に、必ず各公式サイトおよび見積書・契約書面で、最新情報をご確認ください。
※本記事は、特定のサービスへの依頼を保証・推奨するものではなく、料金が安くなることや、補助金が給付されることを保証するものではありません。